联系我们

我们重视每一位访问我们平台的玩家，并相信清晰且易于获取的沟通至关重要。无论您是想分享反馈、报告技术问题，还是询问有关我们服务的问题，我们的团队都会倾听并作出回应。本页面解释了您可以联系我们的不同方式，以及您可以期待获得的支持。

一般咨询

有关游戏玩法、导航或网站功能的任何问题，您可以通过我们的主要支持邮箱联系我们。请在邮件中尽可能详细地说明，例如游戏名称、您使用的设备以及遇到的错误信息。提供详细信息有助于我们更快调查并提供准确的解决方案。

技术问题可能包括加载失败、响应迟缓、进度保存或跨不同浏览器和设备的兼容性问题。我们的支持团队会尽力排查并指导您完成简单的修复。虽然我们无法保证支持每一种独特的系统配置，但我们始终会提供清晰的建议和推荐。

我们相信社区在塑造平台中起着至关重要的作用。如果您对新功能、游戏类别或用户体验改进有任何建议，我们非常乐意听取。建设性的反馈会被定期审查，并帮助我们决定应优先进行哪些更新或改进。

希望在我们平台发布其 HTML5 游戏的独立开发者欢迎与我们联系。我们提供指南、技术建议和支持，使发布流程顺利进行。合作机会始终开放，我们的目标是帮助创意项目接触到新的玩家。

如果您遇到不当行为、攻击性内容或违反社区标准的情况，请立即通知我们。我们的审核团队会仔细审查报告，以维护一个安全、友好的用户环境。

我们努力在合理的时间范围内回复所有咨询，通常为 24 至 72 小时，具体取决于请求的性质和收到的信息量。紧急技术问题会被优先处理，以确保所有人都能顺畅游戏。

感谢您花时间与我们联系。您的问题和反馈帮助我们改进平台、扩展游戏库并优化全球玩家的体验。我们期待收到您的来信，并共同打造一个以尊重、乐趣和人人可及的游戏为核心的社区。